<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Aptos;}
@font-face
        {font-family:"Lucida Calligraphy";
        panose-1:3 1 1 1 1 1 1 1 1 1;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Aptos",sans-serif;
        mso-ligatures:standardcontextual;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Aptos",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:11.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="#467886" vlink="#96607D" style="word-wrap:break-word">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">PLEASE SEE INFORMATION BELOW.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Dear Student Health Services Staff,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">I hope this message finds you well. I am writing to inform you of a current service disruption that may affect your access to Zoom Meetings, Webinars, and Workspaces licensing.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Our Information Technology Services (ITS) team is currently addressing an issue that has caused disruptions for some of our users, including those within Student Health Services. Rest assured
 that we are working diligently to restore full functionality as quickly as possible.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">If you encounter any difficulties accessing Zoom services or have concerns about the disruption, please know that our team is actively working to resolve the issue.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">For updates and more information regarding this service disruption, please visit TechAlerts at techalerts.ucr.edu .<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your patience and understanding as we work to resolve this matter promptly.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Thank you for your cooperation.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Thank you for your cooperation.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Sincerely,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">HAPSS IT “<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black;mso-ligatures:none">Thank you,</span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black;mso-ligatures:none"> </span></b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Lucida Calligraphy";color:#0C64C0;mso-ligatures:none">M</span></b><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#0C64C0;mso-ligatures:none">ichael
</span></b><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Lucida Calligraphy";color:#0C64C0;mso-ligatures:none">K</span></b><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#0C64C0;mso-ligatures:none">ing</span></b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><i><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black;mso-ligatures:none">Senior Administrative Director<span style="background:white">
</span></span></i><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black;background:white;mso-ligatures:none">|
</span><b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:#2F5597;background:white;mso-ligatures:none">Student Health Services</span></b><span style="font-size:11.5pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black;mso-ligatures:none"><br>
</span><b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black;background:white;mso-ligatures:none">University of California, Riverside</span></b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:gray;mso-ligatures:none">P: 951.827.0878 | C: 951.888.0952</span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:gray;mso-ligatures:none">Email:
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black;mso-ligatures:none"><a href="mailto:melissa.bill@ucr.edu" target="_blank"><span style="color:blue">michael.king1@ucr.edu</span></a></span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-ligatures:none"> </span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><img border="0" width="375" height="58" style="width:3.9062in;height:.6041in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01DA5E71.55E94FC0"></span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black;mso-ligatures:none"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
</body>
</html>